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Privacy policy
合同会社ヒーラーズ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」）において提供するサービスのご利用にあたり、お客様からお預かりする個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第2条第1項に定める、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の記述により特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（取得する個人情報の項目）
当社は、以下の個人情報を取得します。
- お問い合わせ・予約フォーム送信時
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ・予約内容
- サロン施術・スクール受講時
- 住所
- 生年月日
- 性別
- 健康状態・既往歴（施術に関連する範囲内）
- 施術・受講履歴
- 本サイトの閲覧時（Cookie等による自動取得）
- IPアドレス
- 閲覧履歴
- デバイス情報
- 利用ブラウザ情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- サロン施術の予約管理およびサービス提供
- スクール受講の申込受付および講座運営
- お問い合わせへの回答
- 各種ご案内・キャンペーン情報の配信（事前同意いただいた場合のみ）
- 本サイトの利用状況の分析およびサービス改善
- 法令に基づく対応
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条（個人情報の取り扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。
主な委託先の例：
- 予約管理システム運営事業者（Google LLC 等）
- サーバーホスティング事業者（Vercel Inc. 等）
- メール配信事業者
第6条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な技術的および組織的措置を講じます。
第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。請求される場合は、第9条の連絡先までご連絡ください。
第8条（Cookie（クッキー）の使用について）
本サイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能をご利用いただけない可能性があります。
本サイトでは、以下のツールを利用して匿名の統計情報を取得する場合があります：
- Google Analytics（Google LLC）
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
合同会社ヒーラーズ
代表者：添田 貴美代
メール：Kamuromi.info@gmail.com
第10条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
制定日：2026年5月23日